체험료 및 객실 사용료 환불 안내
1. 이용일 기준 3일 전까지 예약취소 시에는 납부액 전액을 환불해드립니다.
2. 이용일 기준 2일~1일 전까지 예약취소 시에는 납부액의 15%를 공제한 후 나머지 금액을 환불해 드립니다.
3. 당일 예약취소 시에는 납부액의 70%를 환불해드립니다.
4. 위 1~3항에도 불구하고 천재지변에 의한 경우에는 전액을 환불해드립니다.
5. 신용카드로 결제한 경우에는 수수료를 추가로 공제한 후 환불해드립니다.
6. 환불은 요청 후 5일 이내 입금처리됩니다.